A Megbízható Minőségi Weboldal védjegyet a Kontraszt Web és Videó Stúdió hozta létre és olyan weboldalak, webáruházak kaphatják meg amelyek egyrészt minőségi tartalommal rendelkeznek, a látogató, vásárló számára kiemerítő részletességű információt biztosít a termékeiről és szolgáltatásairól, felhasználóbarát felülettel rendelkeznek, megfelelnek a webes szabványoknak, másrészt a cég, vállalkozás a weboldalán teljes transparenciát, vagyis átláthatóságot biztosít magáról, valamint garantálja a gyors elérhetőséget, rövid reakció időt.
A minőségi tartalom, kimerítő részletesség, áttekinthetőség, felhasználóbarátság, webes szabványok tekintetében független online marketing szakértők hozzák meg az ítéletet.
A cég, vállalkozás megbízhatóságát, átláthatóságát a weboldal, webáruház tulajdonosának kell bizonyítani az oldalon elhelyezzet információk, referenciák, dokumentumok segítségével.
A minimum elvárás a cég, vállalkozás adatainak megjelenítése (székehely címe, vonalas telefonszáma, nyitvatartási ideje, vállalkozói igazolvány száma, alapítás éve, cégbírósági bejegyzés száma, a bejegyzést végző cégbíróság megnevezése).
Ajánlott minél gyakrabban friss igazolást elhelyezni arról hogy nem rendelkezik köztartozással és minden egyéb olyan információt közreadni ami a megbízhatóságot bizonyítja.
Természetesen a védjegy nem jelent száz százalékos garanciát, hisz a legjobb szándéka ellenére bármely vállalkozás, önhibáján kivül is kerülhet nehéz helyzetbe, szolgáltatása során követhet el hibákat, az ügyfelek, vásárlók a legtökéletsebb kiszolgálásban is találhatnak kifogásolnivalót.
Az MMW védjegy csak annyit jelent hogy a weboldalt, webáruházat üzemeltető vállalkozás minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében hogy ügyfelei tiszta, átlátható képet kapjanak róla.
Ez talán némi segítséget nyújt a weboldalak rengetében bolyongó érdeklődőknek hogy csökkentsék a weben történő vásárlás, megrendelés kockázatát. Weboldalak ezrein jó esetben csak egy mobil szám található, gyakran még az sem, mindössze egy űrlap áll rendelkezésre hogy a kérédéseit feltegye az érdeklődő, de még egy publikus e-mail címet sem adnak közre. Ennek gyakran az ügyfélszolgálat hiánya az oka, de még több esetben inkább az oldal tulajdonosa nem szeretné ha elérhető lenne, ki tudja milyen okoknál fogva. Az ügyfél pedig érthető módon nem szívesen kerül kapcsolatba ilyen kereskedővel, szolgáltatóval.
Az MMW rendszer jelen pillanatban csak cégek, vállalkozások, szolgáltatók, kereskedők weboldalaira, webáruházaira igényelhető. Az üzemszerű indulást követően (2012) két fokozat, ezüst és arany fokozat igényelhető. Érthető módon az arany fokozat jóval magasabb szintű kötelezettségvállalást kíván a honlap tulajdonosa részéről. (Pl. nyilatkozat tétel elmarasztaló bírósági, fogyasztóvédelmi ítéletek, határozatok, köztartozások, felszámolási eljárások, stb. meglétéről, vitás esetben békéltető bíróság, fogyasztóvédelmi hatóság állásfoglalásának elfogadása, stb.)
Az MMW rendszer kidolgozás alatt áll, sok részlet még nem tisztázott, de a koncepció egyértelműn kiderül a fentebb leírtakból. Egyelőre csak korlátozott számú jelentkezéseket várunk a védjegy használat igénylésére vonatkozóan.
A védjegy szisztéma üzemeltetése elsősorban nem anyagi haszonszerzés célzatával jött létre, bár a későbbiekben az adminisztrációs költségek fedezéséhez a védjegy használók anyagi hozzájárulása is szükségessé válik, de ebben az évben még mindenképpen ingyenes lesz.
Várjuk azok jelentkezését akik ötlettel, tanáccsal, bármilyen egyéb erőforrással hozzá tudnának járulni ahhoz hogy egy olyan védjegy, ajánlási rendszer szülessen mely országszerte széles körben ismerttté és elismertté válik, mely a néhai Kiváló Áruk Fórumához hasonlóan valódi garanciát jelent a minőségre és megbízhatóságra.
A védjegy rendszer tagság tervezett díja 2012-től havi három mozijegy ára, vagyis 3000 Ft+Áfa lesz.
A védjegy, a név és a mögöttes tartalom a Kontraszt Web és Videó Stúdió kizárólagos szellemi terméke és tulajdona, annak engedély nélküli használata jogi következményeket von maga után.
Horváth Zoltán e.v. online marketing tanácsadó
Kontraszt Web és Videó Stúdió
Szeged 6724
Lomnici u. 41.
Tel.: + 36 62 492 549
kontraszt@tiszanet.hu
Adószám: 58003772-3-26
Nyilvántartási szám: 4405562
Vállalkozás alapításának éve: 1997
